- 一、植物擺放設計：
客戶個性植物設計--植物擺放設計--環境要求下的植物設計--植物設計創作
二、植物材料的準備：
1、選擇株形美觀，色澤較好，生長健壯的植物材料，選擇合適的花盆和套缸；
2、修剪黃葉，擦拭葉片，使植物整體保持潔凈；
3、花盆的裝飾。
三、包裝運輸：
植物包裝→出庫→裝車→送到指定的地點。
四、現場的擺放：
1、按設計要求將植物擺放到位；
2、呈現植物最佳的擺放效果。
五、日常維護：
澆水，修剪黃葉，保持葉面的干凈，定期施肥，預防病蟲害的發作。
六、定期檢查：
1、植物的觀賞狀態及生長情況；
2、養護人員的養護服務水平。
七、更換植物：
按照植物的觀賞生長狀況生長情況；
八、信息反饋：
1、租擺主管與租擺單位及時溝通；
2、研究植物的變化生理，對換回的植物精心養護復壯；
3、提高養護人員的整體水平；改善租擺植物的綠化效果。
租擺服務細則
我公司對用花單位提供如下花卉租擺服務:
1、負責花卉的挑選、運輸，并擺放在指定地點。
2、在租擺期間，我公司派專業護花人員每周一次對花卉進行管理，澆水、施肥、病蟲害防治、修剪整形、清潔葉片等，用花單位不需要進行任何管理。
3、租擺花卉的配套用品，如花盆、托盤、花架等，由護花人員負責清潔保養。
4、租擺期間的花卉，如因養護條件不當而造成花卉枯死或長勢不好，由我公司專業護理人員及時更換，保證用花單位的觀賞效果。
5、用花單位如有特殊情況需要臨時增加一些高檔花木，可與我們協商，按臨時租擺計算，租期按周計算，價格協商。
6、用花單位需要保證花卉的安全，避免由于人為原因造成花卉斷折、損傷、枯死等。如因用花單位的原因造成花卉損傷或死亡，則由用花單位進行賠償。
7、我公司提供24小時電話提供專業園藝服務支持，有需要更換的植物做到在三個工作日內及時更換。
8、客戶維護定期回訪，解決客戶對室內綠化提出的新要求，并提供最新的園藝產品咨詢
綠化租擺服務承諾
一、租擺期間的花卉，如因養護條件不當而造成花卉枯死或長勢不好，由我公司養護員三個工作日內更換，保證用花單位的觀賞效果。
二、每月安排質量巡查員到貴公司，對植物養護狀況進行回訪，嚴格監督養護員的養護質量，以保證植物的美觀。
三、嚴格要求養護員遵守貴公司的管理制度，每次養護工作結束后，需貴公司相關負責人對養護質量進行檢查，并在我公司的《客戶互動管理表》上簽字，提出對我公司服務的意見和建議，我公司每月月底對互動管理表回收，對貴公司的意見和建議討論后加強服務管理。
四、對養護員的養護時間嚴格管理，每個養護員隨身帶一個巡更器，嚴格按照貴公司要求的養護時間進行養護工作。
五、銷售人員每三個月到貴公司回訪一次，對養護質量和服務與貴公司的相關負責人進行溝通，進一步完善我公司的養護質量和服務流程。